Your cart
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Zwrot produktów zakupionych na shopklima.pl
Jako Konsument masz prawo oddać zakupiony produkt (czyli odstąpić od umowy) bez podania jakiejkolwiek przyczyny (ale będziemy wdzięczni za taką informację, która pozwoli nam się bardziej dostosowywać do wymagań Klientów)
Według aktualnych przepisów na odstąpienie od umowy masz 14 dni (kalendarzowych) od otrzymania towaru, np. doręczenia paczki przez kuriera lub odebrania z naszego oddziału.
W ciągu 14 dni należy wypełnić druk oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a następnie bezpiecznie zapakować zwracany produkt i odesłać na nasz adres:
Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie po zweryfikowaniu otrzymanego zgłoszenia (czyli sprawdzeniu stanu zwracanych produktów) jednak zgodnie z prawem mamy na to czas do 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji odstąpienia od umowy.
Zwracany produkt musi być fabrycznie nowy, fabrycznie zapakowany i nie używany.
Adres naszego magazynu:
GR4 sp. z o.o.
Targiela 14-16
43-100 Tychy
tel: 795 85 85 99
UwagaNasz magazyn nie przyjmuje paczek za pobraniem.
Uwaga 2Każdorazowo przed zwrotem prosimy o kontakt z nami w celu ustalenia adresu zwrotu.
Najczęstsze pytania dotyczące zwrotów
- Czy muszę do paczki wkładać dokument zakupu?
NIE - mamy pełną dokumentację każdego zamówienia, nie ma takiej potrzeby.
- Czy muszę do paczki wkładać formularz zwrotu?
TAK - jest to wymagane, aby magazynierzy odróżnili paczkę z dostaw od paczki ze zwrotu.
- Kto ponosi koszt wysyłki zwracanego towaru?
Koszt ponosi konsument - czyli Ty.
