Koszt wysyłki paczek i palet: 16-175 zł brutto
Koszt wysyłki w Polsce
Na terenie Polski koszt zamówienia wynosi 16 do 32 zł brutto jeśli w zamówieniu będzie coś o długości 2m (np. koryta, sztywne rury).
Drobne przedmioty, które zmieścimy do Paczkomatu (produkty są oznaczone ikoną paczkomatu) wysyłamy w kwocie 10.99 zł brutto.
Koszt wysyłki widoczny jest pod przyciskiem "Dodaj do koszyka", a także automatycznie obliczany po dodaniu produktu do koszyka.
Koszt wysyłki poza granice
Koszt dostawy przesyłek zagranicznych zaczyna się już od 40zł, jednak jest uzależniony od wagi oraz adresu docelowego, dlatego wszystkie koszty wyliczane są indywidualnie (kontakt biuro@shopklima.pl)
Czas wysyłki
Wszystkie zakupione u nas produkty staramy się wysyłać w najszybszym możliwym terminie 90% zamówień wysyłamy w ciągu 24h.
Staramy się trzymać odpowiednie stany magazynowe umożliwiające nam ekspresową wysyłkę. Wiemy jak ważny jest czas w tej branży.
W okresie szczytu sezonu (czerwiec-wrzesień) wysyłki mogą być opóźnione, o czym będziemy informować. Wtedy nie zamawiaj towaru na ostatnią chwilę, załóż margines nawet 4-5 dni roboczych.
Czym wysyłamy?
97% paczek z materiałami i narzędziami wysyłamy kurierem GLS
Wysyłki paletowe są realizowane przez różnych spedytorów, w zależności od zakupionych urządzeń.
92% zamówień w naszym sklepie ma przypisane numery listów przewozowych, które zostaną zaktualizowane, jak tylko paczka zostanie wprowadzona do systemu. To umożliwi Ci monitorowanie aktualnego miejsca przebywania i statusu Twojej paczki. Informacji na ten temat zawsze szukaj w mailu potwierdzającym zamówienie.
WAŻNA INFORMACJA o uszkodzonych paczkach przez firmy kurierskie
Wysyłki są realizowane przez różnych spedytorów, w zależności od zakupionych urządzeń. Mimo dokładania największych starań zdarzają się uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, na które nie mamy żadnego wpływu. Możemy natomiast pokierować, co należy zrobić aby problem szybko i sprawie rozwiązać.
PRZY ODBIORZE TOWARU KONIECZNIE PROSZĘ SPRAWDZIĆ ZGODNOŚĆ ZAMÓWIENIA Z ODBIERANYM TOWAREM ORAZ CZY TOWAR NIE ZOSTAŁ USZKODZONY PODCZAS TRANSPORTU.
Proszę zwracać uwagę na taśme, czy paczka nie jest dodatkowo oklejona taśmami firmy kurierskiej dostarczającej towar. Taki fakt może świadczyć o tym, że przesyłka została uszkodzona, a kurier ją zabezpieczył żeby nie uległa jeszcze większemu
uszkodzeniu.
W razie niezgodności, uszkodzeń czy jakichkolwiek wątpliwości dotyczących towaru koniecznie proszę o spisanie odpowiedniego protokołu z kurierem, bądź odmówić przyjęcia towaru.
Reklamacje są uznawane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia otrzymania przesyłki. Spedycja DPD często prosi o spisanie protokołu online, maksymalnie do 1 godziny od odebrania towaru.